Au revoir TRAXON Tracker, bonjour TRAXON eTracker! Nous innovons en matière de communication avec notre clientèle. Notre devise : « Ce qui est bon peut toujours être amélioré ». C’est pourquoi nous avons conçu le nouveau eTracker. Dans cette édition, nous mettrons l’accent sur l’e-fret, suite au lancement de notre dernier produit, e-Cargo Pouch. Cependant, nous vous tiendrons aussi au courant des tendances de l’industrie, de l’actualité de nos clients, ainsi que de nos propres activités. Le tout bien sûr en format numérique et de façon régulière. Bonne lecture!
Felix Keck, Directeur général de TRAXON Europe
Les documents papier sont dépassés. L’avenir est l’eCargo Pouch. (La pochette eCargo)
Il n’y a pas si longtemps, c’était encore un rêve futuriste: Une communication pour le fret électronique fluide tout au long de la chaîne logistique. Maintenant, cela devient une réalité. TRAXON Europe offre un système de gestion centralisé des documents et des messages pour rendre vos processus d’e-fret encore plus efficaces: eCargo Pouch. Voulez vous en savoir plus? Découvrez comment TRAXON comble les lacunes de la communication relative au fret.
Une communication cargo convainquante
Le problème n’est pas nouveau. Chaque expédition aérienne internationale peut nécessiter jusqu’à 30 documents différents. Non seulement ceci demande une organisation importante, mais c’est aussi coûteux et le temps d’acheminement est conséquent. Selon l’IATA, l’e-fret permettra d’économiser 7 800 tonnes de papier par an et réduira en moyenne le temps d’acheminement d’une journée.
Ce sont donc de bonnes raisons de changer pour l’e-fret, et encore plus de raisons de se renseigner sur les avantages du nouveau TRAXON eCargo Pouch.
Felix Keck, Directeur général de TRAXON Europe, est d’accord:
« Nous sommes tous bien conscients que de plus en plus de sociétés dans l’industrie du transport aérien de marchandises changent progressivement pour un processus électronique. Leurs motivations sont non seulement économiques mais aussi écologiques. Il y a encore de nombreux obstacles dans la chaîne logistique, et c’est là que TRAXON intervient. Notre nouveau produit, eCargo Pouch fait le lien entre la transmission des messages et la gestion centralisée des documents et des messages. eCargo Pouch offre des processus dématérialisés qui permettent une communication relative au fret rapide et fiable dans toute la chaîne logistique. »
L’innovation prend le pas sur la tradition
Auparavant, les documents d’expédition étaient rassemblés et envoyés en version papier. Bien que les documents électroniques en remplacent maintenant une partie, les documents commerciaux annexes sont encore principalement émis en version papier. Ceci veut dire que plusieurs copies doivent être présentées aux différents partenaires de la chaîne logistique. Avec eCargo Pouch, tous les maillons autorisés de la chaîne de transport peuvent maintenant accéder à ces documents, au moyen d’une solution en ligne, depuis n’importe où et n’importe quand. Prenant ceci en considération, eCargo Pouch fait non seulement partie intégrante du concept d’e-fret en éliminant le recours au papier, mais il sert aussi de base de données centralisée, privée et facile d’utilisation pour un groupe d’utilisateurs autorisés.
Centralisé, fiable et rapide – voici les avantages clés de eCargo Pouch. En tant que système de gestion centralisé des documents et des messages, il s’appuie dans un premier temps sur les agents de fret. Les agents gérant l’expédition peuvent maintenant envoyer des documents commerciaux et de transport électroniquement : factures, certificats d’origine, listes de colisage, LTA (« Master » et « House »), le tout en donnant à tous les partenaires autorisés la possibilité d’accéder à ces documents en ligne et en temps réel.
Passez la douane rapidement et facilement
Les procédures douanières ont également tout à gagner avec eCargo Pouch. Tous les documents peuvent maintenant être consultés et imprimés sur place si besoin, et ce, dès qu’ils sont dans la « pouch* ». Ceci économise du temps et donc de l’argent. Les moyens de communication entre les agents et les douanes sont optimisés et les sources d’erreurs minimisées. On soulignera aussi que l’eCargo Pouch a une fonction d’archivage et est conforme aux normes d’e-fret de l’IATA. * pochette
Vous avez besoin de plus d’information?
Pour des informations détaillées sur l’eCargo Pouch, allez sur www.ecargopouch.com ou demandez à TRAXON Europe. Ici vous trouverez votre contact personnel. Nous sommes impatients d’en parler avec vous.
Un nouveau client pour TRAXON Europe: Galata International Freight Forwarding choisit TRAXON EDI
Depuis novembre 2009, l’agent de fret turc Galata International Freight Forwarding utilise TRAXON EDI, solution informatique intégrée de communication pour le fret aérien
(« Host to Host »).
La qualité et le service sont fondamentaux
Fidèle à leur philosophie d’améliorer la qualité de leur service de jour en jour et de se concentrer sur les investissements technologiques, Galata International à mis en place la solution EDI de TRAXON Europe.
Puisque la société a des activités dans le monde entier, Galata International aspire toujours à des solutions complètes pour accélérer et faciliter les processus opérationnels du fret aérien. TRAXON EDI répond parfaitement aux exigences de Galata, à savoir :
• « Host to Host »
• communication rapide, fiable et précise avec tous les partenaires logistiques en temps réel
• traitement entièrement automatisé
Une coopération rentable
Burcu Engurel, responsable du fret maritime et aérien à Galata, explique pourquoi ils ont choisi TRAXON EDI:
« Depuis notre création, à Galata, nous sommes fiers de notre ponctualité et de notre compétitivité dans les services que nous proposons à nos clients. Nous pensons que TRAXON est un outil important pour nous aider à soutenir notre philosophie de communication précise et d’information fluide.
Nous avons choisi TRAXON EDI car nous voulons toujours être à informés en temps réel. Cet outil nous permet de suivre notre cargo de très près et de tenir nos clients informés. Ceci nous permettra de rendre notre service plus rapide et de renforcer notre personnel opérationnel dans le processus de chargement.
TRAXON EDI nous aidera à maintenir notre réputation de société complètement axée sur le service avec des clients satisfaits à 100%.
A Galata, nous pensons que dans le monde compétitif d’aujourd’hui, la technologie est un outil vital pour atteindre nos objectifs et nous continuerons à investir dans ce domaine. »
Aike Höfft, responsable ventes et marketing de TRAXON Europe, est d’accord avec Mr Engurel, et est tout autant convaincu des avantages que cette coopération apportera :
« Nous sommes fiers de compter Galata International parmi nos clients et nous partageons leur engagement envers les moyens de communication électronique innovants. Le marché du fret aérien en Turquie offre un potentiel important et nous sommes heureux de soutenir nos partenaires logistiques turques avec les solutions e-cargo. »
Le nouveau TRAXON eTracker: Informatif, à jour et numérique
Restons en contact... Cela est souvent plus facile à dire qu’à faire. Mais pas pour TRAXON Europe, spécialiste de la communication électronique. Informatif, axé sur le client et dématérialisé, tels sont les objectifs de notre nouveau TRAXON eTracker.
A l’écoute des besoins du client
Nous écoutons attentivement nos clients. Ceci est vrai en matière de communication directe également. Dans la dernière édition de TRAXON Tracker, nous voulions savoir ce que nous faisions bien et ce que nous faisions moins bien, et comment nous pouvions améliorer les choses à l’avenir. Vos réponses nous ont aidés à mieux connaître vos besoins. Elles nous ont aussi montré votre ouverture à de nouvelles idées. Le nouveau TRAXON eTracker en est un exemple.
Nous avons demandé quelle était votre préférence : Une version imprimée ou numérique? La réponse est sur votre écran. Le contenu éditorial a aussi été repensé avec vos commentaires constructifs à l’esprit et les sujets ont été réarrangés en fonction des préférences des lecteurs.
Ceci dit, il y a aussi des clients qui préfèrent une version papier et ils ont la possibilité d’imprimer le PDF de l’édition complète.
Les dernières nouvelles d’un seul coup d’oeil
Nous savons de quoi nos lecteurs sont particulièrement friands : Plus d’information sur les solutions TRAXON, suivi par des nouvelles de nos clients, et des nouvelles de la société TRAXON et ses activités. Bien sûr, ces préférences seront maintenant reflétées dans le nouveau eTracker.
Vos commentaires et suggestions ont aussi influencé la mise en page de TRAXON eTracker. Grâce au design plus clair, vous pouvez accéder rapidement à une vue d’ensemble de la publication encore plus lisible.
Nous sommes confiants que le nouveau TRAXON eTracker est plus convivial et contient plus d’information. Toutefois, l’amélioration est un processus continu, c’est pourquoi vos commentaires et suggestions sont toujours les bienvenus.
Symposium Mondial Cargo (WCS) 2010 de l’IATA Venez nous voir et recevez une remise de 20% sur votre inscription
Cela vaut la peine de nous rendre visite. Faites halte sur le stand de TRAXON Europe au Symposium Mondial du Cargo 2010 de l’IATA à Vancouver, Canada du 8 au 11 Mars 2010 pour une démonstration d’eCARGO Pouch, notre système de gestion centralisé des documents et des messages. Inscrivez-vous maintenant et recevez une remise de 20%! Nous sommes impatients de vous voir à Vancouver.
WCS 2010: Le lancement de eCargo Pouch
?: Soyez parmi les premiers à découvrir ce qui se passe quand deux systèmes communautaires cargo de premier plan associent leur potentiel d’innovation. Avec CARGONAUT, TRAXON Europe présentera eCargo Pouch pendant WCS 2010. Visitez notre stand et soyez notre invité pour une démonstration en « live » de cette nouvelle solution d’e-fret. Prenez rendez-vous avec votre responsable régional des ventes. Pour savoir qui contacter, cliquez ici.
Pour plus d’information sur eCargo Pouch, cliquez ici.
Stratégies pour un avenir couronné de succès
L’accent de WCS cette année est mis sur les stratégies potentielles pour surmonter la récession et se positionner pour l’avenir. L’e-fret est un aspect important de cette stratégie. Cette année eCargo Pouch va parrainer l’intégralité d’une piste d’e-fret.
Les informations de la bouche même des experts
Felix Keck, Directeur Général de TRAXON Europe, ouvrira la piste e-fret Mardi 9 Mars. En tant qu’initié de l’industrie, Mr Keck sera l’un des modérateurs des deux tables rondes traitant des sujets suivants:
• étude de cas sur la mise en oeuvre par e-fret de nouveaux documents standards et ses avantages.
• perspectives des douanes sur la mise en oeuvre du e-fret
N’hésitez pas à le rejoindre. Ou rendez nous visite à notre stand au WCS pour bénéficier de plus de connaissances d’experts.
Avons-nous piqué votre curiosité? Pour plus d’information sur le programme complet de cette année, cliquez ici.
Voulez-vous bénéficier d’une remise de 20%?
Nous apprécions de vous compter parmi nos clients, nous sommes donc heureux de vous informer que vous pouvez bénéficier d’une remise de 20% sur votre inscription. Comment ça marche? C’est simple, il suffit de donner le code promotionnel “wcs2010” lors de l’inscription. Inscrivez-vous ici.
Nous avons hâte de vous voir à Vancouver en Mars.
Le savoir des experts en direct: Réunion locale d’adoption du e-fret de l’IATA à New York
Les réunions locales d’adoption (LAMs) de l’IATA sont des réunions régionales organisées pour les spécialistes de l’e-fret. Si vous recherchez des informations de première main et les connaissances des initiés, alors c’est l’endroit pour vous. Promoteur de longue date de l’e-fret, TRAXON Europe parraine la prochaine réunion le 24 Mars à New York. Ne la manquez pas!
Améliorer la performance tout en réduisant les coûts? Cela n’est pas une contradiction
La réduction des coûts est la principale priorité de beaucoup de maillons de la chaîne du fret aérien. Mais comment est-il possible de réduire les coûts tout en améliorant le niveau de performance? Les solutions d’e-fret intelligentes sont une solution possible. Non seulement réduisent-elles les coûts mais elles permettent aussi un service plus rapide et plus fiable. Les réunions locales d’adoption d’IATA sont conçues pour expliquer comment cela fonctionne.
Les Réunions Locales d’Adoption (LAMs) montrent le chemin
En prenant part à la Réunion Locale d’Adoption, vous pouvez :
• Acquerir une connaissance détaillée des produits e-fret.
• Créer pas à pas un plan d’adoption de l’e-fret.
• Ecouter les expériences d’autres sociétés relatives à l’acheminement de leur fret aérien sans document papier.
• Developper des relations au sein de la chaîne logistique locale du fret aérien.
• Discuter avec des experts en e-fret de l’IATA.
Retrouvez nous à New York!
TRAXON Europe est le sponsor exclusif de la prochaine réunion LAM à New York. Des représentants de l’IATA, de plusieurs compagnies aériennes, d’agents de fret et de plusieurs services des douanes, ainsi que de TRAXON Europe seront présents et prêts à répondre à vos questions. Vous aurez également la possibilité de rencontrer dans le contexte d’un « speed-date » un expert de l’e-fret pour obtenir toute l’information dont vous avez besoin.
La réunion de New York aura lieu Mercredi 24 Mars 2010 à Holiday Inn JFK.
Pour vous inscrire directement pour le LAM de New York, cliquez ici.
En tant qu’expert en communication dans l’industrie du fret aérien, nous avons hâte de travailler avec vous et de vous aider à dévélopper un plan individuel d’e-fret. Pour plus de détails sur ces évenements, cliquez ici.
Nouvel An Chinois, 2010: L’année du Tigre
La compétence internationale dans la communication électronique pour le fret aérien n’est pas le seul atout de TRAXON, notre diversité culturelle est aussi une des qualités que nos clients apprécient. En effet, nous sommes une société internationale avec une équipe internationale, et ne sommes donc pas étrangers aux différentes caractéristiques culturelles.
Notre collègue Ming Han Gao, responsable marketing et partenariats à TRAXON Europe à Frankfurt, souhaite présenter nos meilleurs voeux à nos clients et partenaires pour le Nouvel An Chinois, l’année du Tigre. Ou comme on dit en Chine : « Sheng Yi Xing Long, Gong Xi Fa Cai! » (Je vous souhaite de réussir dans les affaires et d’avoir de la chance). Nous avons parlé à Ming Han récemment et appris des choses intéressantes sur l’année du Tigre:
Quand exactement est le Nouvel An Chinois en 2010?
Selon le calendrier chinois lunaire (le calendrier chinois traditionnel), le 14 Février 2010 est le premier jour de l’année du Tigre.
Que représente l’année du Tigre pour les gens?
Dans la culture Chinoise, le Tigre symbolise la puissance, la bravoure, la chance et un futur prometteur. Pour les affaires, c’est la bonne année pour surmonter ses difficultés et travailler vers la réussite.
Comment les Chinois définissent-ils le nom de l’année?
Il y a au total 12 animaux représentants les différentes années. Selon ce système, l’animal emblème de l’année est répété tous les 12 ans. Par exemple, cette année est l’année du Tigre, la dernière était en 1998. Les autres 11 animaux du calendrier sont le Rat, le Boeuf, le Lapin, le Dragon, le Serpent, le Cheval, la Chèvre, le Singe, le Chien, le Coq et le Cochon.
Que font les Chinois pour le Nouvel An?
Le Nouvel an est l’occasion de rendre visite à sa famille et à ses amis et de faire la fête ensemble. C’est aussi un bon moment pour faire des projets pour l’année à venir. Comme on dit en Chine, « Un bon départ est la moitié de la réussite – Un plan solide au départ apporte souvent des résultats favorables. »
